De e-commerce site www.ReacherEurope.be is een online verkoopsite waar kleding (Producten) te koop is van het merk Reacher. De producten behoren toe aan NYKY Fashion BV, met maatschappelijke zetel te 8750 Wingene, Verrekijker N° 4 met ondernemingsnummer BE1017316796. Exclusieve verdeler Reacher in Europa  

Naar internetgebruikers die de Producten willen kopen wordt in deze Gebruiksvoorwaarden verwezenlijkt als “Klant”. Reacher Europe en Klant worden afzonderlijk “Partij” en gezamenlijk “Partijen” genoemd.

De Klanten kunnen in geval van problemen met de Site van hun bestelling contact opnemen met de Klantendienst via het emailadres Yeny_wahyuny@outlook.com

Artikel 1 - Tot afgesloten.

Deze Gebruiksvoorwaarden beheersen de rechten en verplichtingen van de Partijen die voortkomen uit de online verkoop van Producten die worden aangeboden op de Site van Reacher Europe. Reacher Europe verstrekt al haar diensten vanuit België en het contract tussen de Partijen wordt lastig te worden uitgevoerd in België.

Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op alle producten die verkocht worden op de site, en hebben voorrang op alle andere voorwaarden van Reacher Europe of de klant. Deze voorwaarden kunnen enkel schriftelijk gewijzigd worden.

Artikel 2 -  Rechtsbekwaamheid & Aanvaarding.

Iedereen die de Producten van Reacher Europa

 op de Site wil kopen, moet daarom juridisch bekwaam zijn of anders de Producten kopen via hun wettelijke vertegenwoordiger.

De Klant kan deze Gebruiksvoorwaarden afdrukken.

Artikel 3 - De Producten.

De Producten die te koop worden aangeboden op de Site zijn de Producten die op de Site worden weergegeven op het moment dat de Klant deze bezoekt en waarvan wordt aangegeven dat ze worden verkocht door Reacher Europe.

Producten worden te koop aangeboden voor zover de voorraad beperkt en uitsluitend aan de belangrijke stoffen voor privégebruik.

Wanneer een of meer Producten niet beschikbaar zijn, informeert Reacher Europe de Klant hier schriftelijk of via e-mail over. In een dergelijk geval wordt de Klant onmiddellijk via hetzelfde betaalmiddel dat door de Klant wordt gebruikt voor de vaak aankoop. De terugbetalingstermijn kan afhankelijk zijn van het door de Klant gekozen betaalmiddel. In het geval van betaling met creditkaart verschijnt de terugbetaling op het volgende herhaaldelijke afschrift van de creditkaart. Als de klant van mening is dat de terugbetaling abnormaal lang duurt, kan hij contact opnemen met zijn bank.

Reacher Europe zal in alle gevallen de terugbetaling binnen 30 dagen uitvoeren.

Alle producten die te koop worden aangeboden op de site worden te goeder trouw, zorgvuldig en zo nauwkeurig mogelijk beschreven. De foto's op de site bij de producten zijn zo betrouwbaar mogelijk, maar er is geen garantie dat de producten perfect identiek zijn aan de foto's. Reacher Europe kan niet aansprakelijk worden gesteld voor kleine foutjes of verschillen in de beschrijvingen en foto's van de producten, inclusief kleine variaties in kleur en maat.

Artikel 4 - Prijzen & Factuur.

De betaalbare prijzen zijn de prijzen die op de Site vermeld worden op het moment dat de Klant de bestelling plaatst.

Prijzen die tijdens het aankoopproces worden vermeld zijn prijzen in euro inclusief BTW en administratiekosten.

De prijzen van Producten en diensten zijn exclusief verzendkosten die apart in rekening worden gebracht bovenop de aankoopprijs zoals vermeld op de Site. Kortingen waarop de Klant recht heeft, worden verschillend van de prijs afgetrokken.

Reacher Europe heeft zich het recht voor de verkoopprijs en de verzendkosten op elk moment te wijzigen, maar de aangerekende prijs voor de aangekochte Producten en verzendkosten is de prijs zoals vermeld in de bevestigingsemail, die zal zeggen dat de prijs die van toepassing is op het moment van aankoop.

De Klant ontvangstbevestiging van de bestelling en de bijhorende factuur op een duurzaam elektronisch medium.

Producten blijven eigendom van Reacher Europe totdat de Klant het betreffende Product volledig heeft betaald, dwz totdat de aankoopprijs en de verzendkosten zijn betaald.

In het geval van een duidelijke fout op de site in de prijs van een product dat de klant heeft besteld, informeert Reacher Europe de klant hier zo snel mogelijk over en biedt de klant de mogelijkheid een bestelling te plaatsen tegen de correcte prijs. In alle gevallen zal Reacher Europe de gelijktijdige bestelling annuleren en de Klant hiervoor terugbetalen.

Artikel 5 - Betalingsmethoden.

Aankopen kunnen alleen online worden betaald via Visa, MasterCard, American Express, bankkaart, Maestro, Bancontact/Mister Cash en PayPal. De vermelding van de Klant wordt gedebiteerd zodra de Klant overgaat tot betaling, en de betaling vindt pas plaats als de bank van de Klant toestemming geeft voor de betaling aan Reacher Europe. Als de bank van de Klant de betaling weigert, wordt geen overeenkomst gesloten tussen de Klant en Reacher Europe. grote financiële instelling van de Klant de betaling betalingen, wordt de overeenkomst gesloten tussen de Klant en Reacher Europe.

De Klant is grotendeels dat hij bepaalt is tot het uitvoeren van betalingen met een van de voorgemelde betalingsmethoden. Hij heeft tegelijkertijd dat er voldoende saldo is op de betreffende staat om de kosten van de transactie te dekken.

Reacher Europe beheerst zich te allen tijd

 het recht voor om te vermijden een bestelling uit te voeren van een Klant waarbij zij een mislukte heeft of heeft gehad of die geheel of gedeeltelijk niet heeft betaald voor een vorige bestelling.

Artikel 6 - Bestellen van de Producten.

Om een ​​bestelling te plaatsen gaat de Klant naar het Product van zijn keuze, kies de kleur en de maat en klik op “In winkelwagentje”. Het betreffende product wordt aan het winkelwagentje toegevoegd.

De Klant is vrij om de bestelling te wijzigen zolang de Producten in het winkelwagentje zitten. De prijs van de Producten wordt automatisch weergegeven in het winkelwagentje.

Als de Klant zijn keuze heeft gemaakt, moet de inhoud van het winkelwagentje valideren en zijn bestelling bevestigen, moet de Klant zich relateren. BeKlanten identificeren zich door in te loggen, nieuwe Klanten moeten eenstaande Klantaccount aanmaken.

De Klant moet een leverings- en betalingsmethode kiezen en zijn facturatie- en leveringsadres invoeren. Door het uitvoeren van de betaling en het plaatsen van de bestelling, gaat de klant expliciet akkoord met de algemene voorwaarden.

Het totaalbedrag voor de bestelling en de verzendkosten wordt duidelijk weergegeven.

De Klant wordt doorgeleid naar een betrouwbare betalingsdienstverlener Mollie die de betaling beveiligd zal afhandelen.

Als het betalingsproces is afgerond, wordt de bevestigingspagina weergegeven en wordt een bevestigingsemail naar het gevolgde e-mailadres verzonden. Alle contractuele gegevens van de bestelling worden aan de Klant gecommuniceerd.

In dit stadium kan de Klant de bestelling niet langer wijzigen.

De Klant kan de orderbevestigingspagina afdrukken.

De Klant ontvangt een e-mail als zijn bestelling verzonden is.

De gegevens die geregistreerd zijn in de IT-systemen van Reacher Europe, haar holding partners of internet paymentpartners vormen bewijs van de communicatie, de inhoud van de bestellingen en de volledige transacties die tussen de Partijen hebben plaatsgevonden.

Artikel 7 - Levering.

De Producten worden geleverd op het leveringsadres dat vermeld is door de Klant tijdens de bestelling en volgens de procedure van de defecte partner.

De Producten die de Klant besteld heeft kunnen alleen geleverd worden op adressen in de Europese Unie.

Reacher Europe gebruikt zich het recht voor bestellingen op te splitsen in een of meer leveringen afhankelijk van de beschikbaarheid van de Producten. Elke levering wordt via e-mail gecommuniceerd. Bij levering wordt een leveringsbon verstrekt waarop alle gegevens van de geleverde Producten worden vermeld.

Als een levering mislukt tijdens het leveringsproces en als aan de bepalingen van dit artikel is voldaan, zal Reacher Europe op haar kosten het product opnieuw verzenden als het product beschikbaar is van de waarde van het product en de verzendkosten terugbetalen.

Het risico op verlies en/of schade gaat over op de Klant bij levering op het leveringsadres dat bij bestelling vermeld is van een andere leveringsvoorkeur zoals vermeld door de Klant.

Artikel 8 - Retourrecht.

De Klant heeft veertien (14) dagen vanaf ontvangst van de ingewikkelde Producten, een conventionele herroepingsrecht om de goederen terug te sturen, zonder opgave van reden.

De Klant informeert Reacher Europe over zijn besluit tot herroeping door het verzenden van een duidelijke verklaring aan de Reacher Europe Webshop, Verrekijker N° 4 , Wingene 8750 of via e-mail naar yeny_wahyuny@outlook.com

De Klant stuurt de Producten onmiddellijk en uiterlijk binnen veertien (14) dagen na melding van zijn beslissing om zijn herroepingsrecht uit te oefenen aan Reacher Europe

 terug. De Klant moet de Producten terugzenden in nieuwe en ongebruikte staat, voorzien van alle originele labels en op eigen kosten. De Klant is verantwoordelijk voor de Producten (inclusief voor schade of verlies) tot de Producten door Reacher Europe worden ontvangen.

Indien aan bovenstaande voorwaarden is voldaan en Reacher Europe de Producten ontvangen, zal Reacher Europe de Klant het volledige bedrag van de bestelling terugbetalen, inclusief de vaak verzendkosten.

De volledige aankoopprijs wordt binnen 14 kalenderdagen verdiend nadat FourRoses de verplichte goederen tijdig heeft ontvangen, en indien aan alle voorwaarden is voldaan. Het bedrag dat de Klant werkelijk heeft betaald, zal in geen geval hoger zijn dan het bedrag dat de Klant werkelijk heeft betaald.

Voor terugbetaling gebruikt Reacher Europe hetzelfde betaalmiddel als de Klant heeft gebruikt voor betaling van de consistente transactie tenzij uitdrukkelijk anders wordt overeengekomen en de Klant zal in geen geval kosten betalen voor de terugbetaling. Waardebonnen en kortingen die gebruikt zijn voor het betalen van de bestelling worden in rekening genomen. De Klant wordt betaald conform de procedure overeengekomen met de bank die de kaart uitgegeven.

De Klant is aansprakelijk voor waardevermindering van de Producten als dit waardeverlies te overwegen is aan een gebruik van de Producten dat een redelijk gebruik om de aarde, kenmerken en de werking van de Producten vast te stellen overschrijdt.

Retourzendingen kunnen alleen geaccepteerd worden op de manier zoals hierboven beschreven.

Retourzendingen moeten naar het onderstaande adres worden verzonden:

Reacher Europe Webshop

T'Werkpand  Verrekijker N° 4

8750 Wingene

België

Artikel 9 - Geschenkbonnen.

We hebben twee soorten cadeaukaarten : 

1/ De cadeaukaart voor de fysieke winkel. Deze kunnen worden gekocht in onze winkels, voor een waarde die je zelf kiest. Houd er rekening mee dat deze alleen in de winkel kan worden gebruikt maar niet online op onze webshop.

2/ De webshop cadeaukaart is online te koop en kan alleen gebruikt worden voor online bestellingen.

Cadeaukaarten kunnen niet worden verdiend of verdiend.

Reacher Europe is niet aansprakelijk voor de levering van een geschenkbon via e-mail aan een niet bestaand of onjuist e-mailadres. Het is de enige verantwoordelijkheid van de Klant om de juiste informatie in te vullen en te controleren (onder andere het juiste e-mailadres van de ontvanger).

Reacher Europe is niet aansprakelijk in het geval van diefstal, doorverkoop, vernietiging, verlies van gebruik van geschenkbonnen zonder toestemming van de Klant.

 

Artikel 10 - Wettelijke Garantie.

In het geval van defecten of niet-conforme goederen kan de Klant contact opnemen met de Klantendienst via het mailadres shop@fourroses.be.

Reacher Europe identiek dat de te koop aangeboden geen Producten schijnbaar of onzichtbaar gebreken vertonen die een normaal gebruik van het Product onmogelijk of gevaarlijk maken.

De Klant heeft op basis van zijn nationale wetgeving wettelijke rechten die deze garantie onverlet laat.

De Klant beschikt over een waarborg voor elk defect aan een overeenkomst dat bestaat bij de levering van het Product en dat zich manifesteert binnen een termijn van twee jaar te rekenen vanaf voornoemde levering. De Klant kan op dit waarborg beroep doen als hij schriftelijk contact opneemt met Shop@ReacherEurope.com . De klant dient Reacher Europe op de hoogte te brengen binnen een termijn van 7 dagen na vaststelling van het gebrek 

De waarborg is niet van toepassing voor Producten die schijnbaar beschadigd zijn of beschadigd zijn door nalatigheid van de Klant. Op dezelfde manier is de waarborg niet van toepassing wanneer de schade wordt veroorzaakt door ijzel, transport, wassen of verkeerd gebruik.

Artikel11 - Verkoop voor privé doeleinden.

Het verstrekken van de garantie zoals vermeld in artikel 10 en klantenondersteuning zijn belangrijk voor Reacher Europe.

Daarom zijn alle handelingen die een negatieve invloed hebben op de Klantendienst verboden, inclusief het opnieuw labelen van Producten en het exporteren van Producten buiten de Europese Unie voor mogelijke doeleinden.

De verkoop van Producten is alleen bedoeld voor privégebruik en exclusief voorbehouden aan particulieren.

De Site mag in geen geval worden gebruikt door professionele Klanten effectieve de marketingmethode van de Producten. De Producten worden uitsluitend te koop aangeboden voor aankoop in normale hoeveelheden die de gemiddelde klant bestelt.

Reacher Europe gebruikt zich het recht voor een bestelling op te schorten of niet uit te voeren als er een vermoeden bestaat dat de bestelling door een professionele Klant is geplaatst. De kosten die Reacher Europe maakt voor controle van het exportverbod voor logische doeleinden buiten de Europese Unie zijn in het geval van vervalst voor rekening van de Klant.

Artikel 12 - Intellectuele Eigendomsrechten.

Alle elementen (hierna de “Elementen”), zoals onder meer, de teksten, de database met alle gegevens die op de website gepubliceerd worden, de lay-out en het grafisch ontwerp van de webpagina's, de verkoopcatalogus, de foto´s, de afbeeldingen, video en muziek op de site zijn wereldwijd beschermd door auteursrechten, databankrechten, merkenrechten, octrooirechten en alle andere vormen van intellectuele eigendomsrechten. Ze blijven daarom het exclusieve eigendom van Reacher Europe. Om de reden is elke vorm van kopiëren, publicatie, namaak van elke andere vorm van gebruik, onder welke vorm ook, verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Reacher Europe. afwisselend toestemming dient schriftelijk te worden verkregen, tenzij Reacher Europe zelf de mogelijkheid heeft voorzien om bepaalde Elementen te delen via sociale netwerken. In welk geval is de toestemming beperkt tot de specifieke elementen en tot de specifieke sociale netwerken waarvoor Reacher Europe de mogelijkheid tot delen biedt. Elke lastige hiertegen zal juridisch vervolgd worden.

Artikel 13 - Aansprakelijkheid.

Voor zover mogelijk toegestaan ​​kan Reacher Europe in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor verlies (verlies van gebruik, winstderving, gemiste kansen) dat direct of indirect een gevolg is van het gebruik van de Site of de onmogelijkheid om de Site te gebruiken. Reacher Europe kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade aan de systemen van de Klant die is doorlopen voor het bezoeken van de Site, inclusief het hacken van computervirussen.

Reacher Europe kan niet aansprakelijk worden gesteld voor niet-levering van bestellingen omdat Producten niet op voorraad zijn of om redenen buiten haar controle, inclusief omstandigheden van overmacht waaronder verstoring van transport-, post- of communicatiediensten, in het geval van overstroming van merk, ongevallen of schade die inherent is aan het gebruik van het netwerk.

Artikel14 - Toeppaselijk recht en Jurisdictie.

Alle geschillen die zich tussen de Partijen voordoen betreffende de aankoop van Producten op grond van deze Gebruiksvoorwaarden worden exclusief voorgelegd aan de rechtbanken van Gent Afd. Brugge, België.

Deze Gebruiksvoorwaarden en alle ontwikkelingen en problemen die waarschijnlijk voortkomen, worden uitsluitend beheerst door Belgisch recht.

Artikel 15 — Contact & Klachten.

Met vragen of klachten betreffende hun aankoop kunnen Klanten contact opnemen met Reacher Europe door te mailen naar Yeny_wahyuny@outlook.com > Reacher Europe verwerkt vragen of klachten op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur en zal haar uiterst best doen alle vragen binnen 24 uur te beantwoorden.

Artikel 16 — Overig.

Reacher Europe kan deze gebruiksvoorwaarden op elk moment wijzigen, onder andere om te voldoen aan haar wettelijke verplichtingen. Wijzigingen die via de website worden gecommuniceerd, zijn van toepassing op alle aanbiedingen en aankopen die na publicatie van de wijziging optreden.

Reacher Europe gebruikt zich het recht voor het ontwerp en de inhoud van de website op elk moment aan te passen.

Als Klanten hun account willen laten verwijderen, kunnen zij hiertoe een verzoek gericht aan Yeny_wahyuny@outlook.com.